La qualité du travail
Posté par Psyché , le 11-07-2005
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A les écouter, l'on pourrait croire que les personnalités politiques, de droite comme de gauche, sont obnubilées par la durée du travail. Et si, pour changer, l'on évoquait la qualité du travail.
La liste est longue des façons de faire qui remplissent d'amertume ceux qui en sont les victimes: les notaires incapables de déposer une déclaration de succession dans le délai réglementaire de six mois grâce à qui leurs clients se trouvent en situation de redressement fiscal; les professeurs de Fac incapables d'expliquer ce que l'on attend d'eux aux candidats qui se trouvent bombardés de 0,5/20; les syndics incapables d'informer la Compagnie des eaux ou EDF du changement de syndic au risque de provoquer des coupures d'eau ou d'électricité dans les immeubles; les plombiers ou électriciens incapables de tenir leur rendez-vous pourtant fixés en fonction de leur emploi du temps.
En réalité le coeur du problème se situe au niveau de la relation au temps et de la relation aux autres. De nombreuses personnes semblent avoir oublié la fable où La Fontaine rappelle que "Rien ne sert de courir, il faut partir à point." Par ailleurs l'on aimerait que les prestataires de services, à supposer que tel est bien leur type de prestation, cessent de prendre leurs clients pour leur souffre-douleur et qu'ils se décident à traiter les autres comme ils aimeraient être traités eux-mêmes.
En réalité de nombreuses personnes susciteraient davantage l'estime si elles conjugaient moins souvent le mot de Cambronne. Ce qui est inacceptable en matière de travail et ce qui contribue à le réduire de manière significative c'est ll'ignorance et l'impéritie, les deux vices qu'Hermès Trismégiste stigmatisait jadis dans "Asclépius" ou "le discours parfait".